المنشأة: تُعقد جميع الجلسات في مرافق مؤسسة قطر المخصصة من قبل برنامج لكل القدرات (ويُشار إليه بـ “AF”). لا يُسمح لأفراد عائلة المشارك باستخدام المرافق ما لم يمنح AF تصريحًا صريحًا بذلك. يجب على الوالدين والأوصياء الالتزام بجميع قواعد المرافق المعمول بها وتعليمات الموظفين.
التكلفة: يجب دفع الرسوم مقدمًا عن طريق البطاقة إلى برنامج لكل القدرات (AF) أو عبر الإنترنت. يتم تأكيد التسجيل عند استلام المبلغ بالكامل وتأكيد كتابي من AF. تُحتسب الرسوم بنسبة تناسبية إذا انضم المشارك خلال الفصل.
المبالغ المستردة: بعد سداد الرسوم وتأكيد الموعد الزمني للمشارك، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد، باستثناء الحالات التي يلغي فيها AF الجلسة ولا يتمكن من توفير جلسة بديلة أو رصيد، أو في الحالات التي يقتضي فيها القانون المعمول به خلاف ذلك.
هيكل الجلسة: لكل جلسة فترة زمنية محددة تبدأ وتنتهي في الوقت المحدد مع المدرب المعيّن.
الزي الرسمي: يجب على جميع المشاركين ارتداء الزي الرسمي الصادر عن برنامج لكل القدرات أثناء جلساتهم، مع مراعاة أي ترتيبات معقولة يعتمدها AF.
قبل الجلسة: يرجى الحضور قبل 15 دقيقة حتى يكون المشارك مستعدًا للجلسة. يظل الوالد أو الوصي المعيّن مسؤولًا عن الإشراف على المشارك إلى أن يتم تسليمه رسميًا إلى المدرب عند بدء الجلسة. لا يُسمح للمشارك بالدخول إلى الجلسة أو المشاركة فيها قبل وقت البدء المحدد أو دون إشراف المدرب.
أثناء الجلسة: من المهم جدًا أن يبني المدرب علاقة مع المشارك ويحافظ عليها. ولدعم المشارك بفاعلية، قد يطلب منك المدرب معلومات إضافية أو نصائح بشأن التواصل. إذا كان وجودك بالقرب من المشارك يسبب له الانزعاج أو التشتت، فقد يطلب منك المدرب الجلوس في مكان لا يراك فيه المشارك لمساعدته على التركيز بصورة أفضل على جلسته. يخضع أي ترتيب من هذا النوع لاحتياجات المشارك ومتطلبات سلامته.
بعد الجلسة: سيقوم المدرب بتسليم المشارك إليك أو إلى وصي سبق أن فوّضته بذلك. قد يطلب AF إثبات الهوية قبل تسليم المشارك. يجب على الوالد أو الوصي المعيّن استلام المشارك فور انتهاء الجلسة، ويتحمل مسؤولية المشارك بمجرد استلامه. لا يجوز للمشارك البقاء في المنشأة بعد انتهاء الجلسة ما لم يمنح AF تصريحًا صريحًا بذلك.
الوصول المتأخر: إذا وصل المشارك متأخرًا، فلن يتم تمديد وقت الجلسة، ولن يتم تقديم استرداد للرسوم أو جلسة تعويضية عن الوقت الفائت.
الحضور: سيتم تسجيل الحضور ومراقبته. ينبغي للوالد أو الوصي إبلاغ AF مسبقًا بأي غياب متوقع كلما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.
إذا غاب المشارك لأسباب طبية، فيجب تقديم شهادة طبية رسمية ليتم تسجيل الغياب كغياب بعذر طبي. ولا يمنح الغياب بعذر طبي المشارك تلقائيًا الحق في استرداد الرسوم أو الحصول على جلسة تعويضية.
إذا كان المشارك سيتغيب بسبب السفر، فيجب تقديم مستندات سفر داعمة ليتم تسجيل الغياب كغياب بعذر. ولا يمنح الغياب بعذر المشارك تلقائيًا الحق في استرداد الرسوم أو الحصول على جلسة تعويضية.
الجلسات التعويضية: لن يتم توفير جلسات تعويضية إذا فاتت المشارك جلسة أو وصل متأخرًا، بصرف النظر عما إذا كان الغياب مسجلًا كغياب بعذر. إذا ألغت مؤسسة قطر جلسة بسبب ظروف غير متوقعة، فسيعمل AF، متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، على تقديم جلسة بديلة أو إضافة رصيد مقابل الجلسة الملغاة. وإذا تعذر توفير أي من الخيارين بشكل معقول، فسيتم رد الرسوم المدفوعة عن الجلسة الملغاة. وإذا تعذر استمرار الحصص داخل المنشأة أو خارجها، فسيتم تعليق الجلسات المتبقية للمشارك وترحيلها لمدة معقولة إلى أن يُستأنف البرنامج. وإذا قرر AF أن البرنامج لا يمكن استئنافه خلال مدة معقولة، فسيتم إضافة رصيد أو رد الجزء غير المستخدم من الرسوم.
المعلومات الطبية ومعلومات الدعم: يجب على الوالد أو الوصي القانوني تزويد AF بمعلومات كاملة ودقيقة بشأن الحالات الطبية للمشارك، والحساسيات، والأدوية، والإعاقات، واحتياجات التواصل، وأي معلومات أخرى مطلوبة بشكل معقول لضمان مشاركة المشارك بأمان. يجب إبلاغ AF فورًا بأي تغيير. ويجوز لـ AF تعليق المشاركة إذا رأى بشكل معقول أن المشاركة قد تشكل خطرًا على المشارك أو على الآخرين، وذلك إلى أن يتم الاتفاق على الترتيبات المناسبة.
قبل التوقيع والإقرار، يرجى أخذ الوقت اللازم لقراءة التفاصيل اعلاه بعناية. وبالتوقيع، يؤكد الوالد أو الوصي القانوني أنه قد قرأ هذه السياسات وفهمها ووافق عليها.
شارك