التسجيل:
1. يجب على المستخدمين/ الزوار إجراء جميع الحجوزات ودفع الرسوم المخصصة لكل من الأنشطة من خلال تطبيق المدينة التعليمية.
2. يجب على الزوار/المستخدمين إبراز رمز الاستجابة السريعة الخاص بالحجز لحارس الأمن عند مدخل المنشأة، بالإضافة إلى بطاقة هوية سارية (بطاقة هوية قطرية أو بطاقة "هويتي") للتحقق من الهوية.
3. الدخول مسموح فقط للسيدات والفتيات من عمر 12 سنة فما فوق.
4. يُمنع دخول الأطفال دون سن 16 عامًا من دون وجود الأهل أو الأوصياء.ويجب على الأهل أو الأوصياء تسجيل الأطفال في الموقع للمشاركة في الأنشطة.
سيتم تزويد الزوار المسجّلين بسوار عند الدخول، ولن يُسمح للسيدات اللواتي لا يملكن سوارًا صالحًا بالدخول أو المشاركة في الأنشطة.
السلامة والأمن والوصول:
1. يُتوقع من جميع المستخدمين احترام المنشأة وحقوق الآخرين. أي سلوك غير لائق، بما في ذلك الإيذاء اللفظي أو الجسدي، سيؤدي إلى الإبعاد الفوري من المنشأة وقد يؤدي إلى فقدان حقوق الاستخدام. يُتوقع من المستخدمين وضيوفهم تعزيز بيئة ترفيهية إيجابية، والالتزام بالسلوك واللباس المناسب. جميع المستخدمين متساوون ولا يجوز التمييز بينهم على أساس الجنس أو العمر أو العرق أو الدين.
2. المشاركة في الأنشطة داخل منشآت المدينة التعليمية تتم على أساس طوعي وقد تتضمن مخاطر بدرجات متفاوتة من الإصابة أو الوفاة؛ ويتحمّل المستخدم وحده المسؤولية عن أي مخاطر أو إصابات محتملة. بعض الأنشطة قد تتطلب جهدًا بدنيًا كبيرًا يشمل - على سبيل المثال لا الحصر - تقوية العضلات، وتمارين التحمل، واللياقة القلبية؛ ويقع على عاتق كل مستخدم معرفة حالته الجسدية وقدراته عند المشاركة.
3. يُنصح أصحاب الحالات الصحية مثل السكري، مشاكل القلب، ضغط الدم المرتفع/المنخفض، أو من يتناولون أدوية، بمراجعة الطبيب قبل استخدام المنشأة أو ممارسة التمارين الرياضية.
4. جميع المستخدمين مسؤولون عن مقتنياتهم الشخصية؛ ولا تتحمّل إدارة المنشأة أي مسؤولية في حال فقدان أو سرقة أو تلف أي أغراض.
5. يجب استخدام المناطق المخصصة لتناول الطعام والشراب والتدخين فقط. لا يُسمح بإدخال الزجاج أو الحاويات القابلة للكسر إلى داخل الاستاد
6. لا يُسمح باستخدام أجهزة الصوت الشخصية أو المكبرات الكبيرة داخل المنشأة إلا إذا كانت جزءًا من برامج ترفيهية معتمدة مسبقًا. كما يُمنع تنظيم أنشطة صاخبة قد تسبب الإزعاج للآخرين.
7. يجب ارتداء ملابس تدريب مناسبة في جميع الأوقات (كنزات الشورت (تحت الركبة) سراويل رياضية أو بذلة تدريب، وأحذية رياضية)، مع احترام العادات المحلية ومعايير اللباس. يرجى الملاحظة: لن يُسمح بالدخول للضيوف الذين يرتدون الملابس التقليدية، الجينز، التنانير، الفساتين، القمصان القصيرة (كروب-توب)، الملابس الشفافة أو غير المناسبة. يجب على المشاركين ارتداء ملابسهم بما يتوافق مع قواعد الملابس من أجل المشاركة.
8. يجب رمي جميع المهملات في الحاويات المخصصة.
9. يُمنع منعًا باتًا أي لعب خطر أو تصرف غير رياضي في جميع منشآت الملعب.
10. في حال حدوث إصابات أو تلف في المعدات، يرجى إبلاغ الأمن فورًا.
11. يجب الحصول على تصريح من إدارة الاتصال في مؤسسة قطر ونقطة الاتصال في المبنى قبل القيام بأي تصوير فوتوغرافي أو تصوير فيديو علماً بأن التصوير من غير تصريح يعتبر ممنوع منعاً باتاً وقد يعرض المصور للمسائلة القانونية.
سياسة الاسترداد:
1. في حال رغبت المستخدمة في إلغاء الحجز، فيحق لها استرداد ما دفعته من رسوم بنسب الاسترداد التالية:
أ. في حالة الإلغاء قبل أسبوع أو خلاله: %100 من الرسوم
ج. الإلغاء خلال 24 ساعة: %75 من الرسوم
د. الإلغاء أثناء النشاط: %50 من الرسوم
هـ. الإلغاء بعد النشاط: %0
2. يجب على المستخدمين الذين يطلبون استرداد المبلغ كاملًا إبداء سبب الإلغاء من خلال تطيق المدينة التعليمية.
3. تتم عملية الاسترداد خلال 7–14 يوم عمل.
4. يمنح الاسترداد الكامل للرسوم المدفوعة في الحالات التالية:
أ. إلغاء الحصة /النشاط من قبل المنظمين.
ب. تغيير تاريخ الفعالية/الحصة وعدم قدرة المستخدم على الحضور.
ج. إلغاء الفعالية بسبب الطقس أو الظروف الطارئة.
5. من الممكن للمستخدمين طلب حجز حصة أخرى (إعادة الجدولة) بدلًا من طلب الاسترداد للحصة الملغاة، على أن ينسّقوا مباشرة مع المنظم لتأكيد الحجز.
6. إذا ألغت المستخدمة الحجز المعاد جدولته، فلن تكون مؤهلةً لمزيد من إعادة الجدولة أو الاسترداد.
للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع:
أنوشا زمان
البريد الإلكتروني: ahzaman@qf.org.qa
الهاتف: 77667326
هوني سيباستيان ماكماك:
البريد الإلكتروني: hmacmac@qf.org.qa
الهاتف: 44542163
لأي حالات طارئة يرجى التواصل على الخط الساخن للطوارئ في مؤسسة قطر: 44540999
إقرار الكتروني
وانا اقر بأنني قرأت ووافقت على جميع هذه البنود وأن أي مخالفة لهذه البنود من حق لمؤسسة قطر أتخاذ أي اجراء تره مناسب.
شارك